FAQ

Frågor & svar

Prova kaffet
01 — KÖP AV KAFFE

Frågor och svar kring köp av kaffe

I dagsläget har vi inte den möjligheten tyvärr. Närmaste sättet att blanda är att köpa två olika 500g för att kunna prova olika sorter kaffe.

Så länge du inte har öppnat en påse kan du förvara den i upp till ett år utan att kaffet tappar smak.

Men har du en öppnad påse så minskar det avsevärt.

Kaffe blir inte dåligt. Men det tappar smak. Därför är det viktigt att försluta påsen väl när den väl har öppnats för att tappa så lite smak av kaffet som möjligt. Rekommenderat är att använda en påsklämma eller liknande och låta kaffet få vara kvar i påsen. Så fort kaffet kommer i kontakt med syret i vår luft börjar den tappa smak.

Det är därför inte rekommenderat att hälla över kaffet t.ex. en egen burk eftersom du då luftar kaffet onödigt mycket.

Lite kuriosa. När det koppas kaffe på kaffetävlingar anses kaffet vara förbrukat inom 20 min från det att påsen öppnas. Det innebär att allt överblivet kaffe från en koppning inte kan användas vid nästa tävlingsmoment.

Absolut kan du göra det!

Det viktiga är att du skriver vem det ska till i ordernoteringarna och även anger ett telefonnummer till den som ska ta emot försändelsen.

Utan telefonnummer kommer denne inte kunna få avin för försändelsen till sig.

För att säkerhetsställa att logistikcentret ser detta så ta kontakta med oss innan eller i samband med beställningen så att vi hinner att upplysa dom om att den inte ska levereras till beställaren.

02 — PRENUMERATION

Frågor och svar kring köp av kaffeprenumeration

Du kan självklart byta kaffesort under tiden som du prenumererar hos oss. Maila oss önskemål av ändring så hjälper vi dig att justera din kaffeprenumeration.

Absolut kan du pausa den! Maila bara in ditt önskemål, så hjälper vi dig sätta den på paus.

Din prenumeration pausas när det är dags för en ny leverans.

Du avslutar din kaffeprenumeration hos oss genom att maila din uppsägning minst 30 dagar innan din prenumerationsperiod går ut.

03 — KAFFEKAPSLAR

Frågor och svar kring vår kaffekapslar

Vår kaffekapslar är anpassade till Nespressos kaffekaspelmaskiner för Nespresso Original.

Tyvärr går det inte att använda till maskiner som t.ex. "Nescafe Dolce Gusto – Piccolo".

10 SEK / KG → HJÄRNFONDEN

Kaffe? Hjärna!

Har du fler frågor? Kontakta oss eller beställ kaffe direkt.

Kontakta oss